事業の目的
提供する福祉サービスの利用者及び保護者等からの苦情等に迅速かつ適切に対応する体制を整え、併せて利用者個人の権利を擁護することを目的とする。
項目 | 所長 | サービス管理 責任者 |
支援員 | 事務員 | 技能員 | 調理員 | 運転員 | 計 |
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職員数(人) | 1 | 1 | 4 | 2 | 1 | 4 | 4 | 17 |
利用者の皆様から寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情及びその解決については、個人情報に関する事、申込者が拒否した場合を除き公表し、改善に努めてまいります。
提供する福祉サービスの利用者及び保護者等からの苦情等に迅速かつ適切に対応する体制を整え、併せて利用者個人の権利を擁護することを目的とする。
就労サポートセンターさつき 苦情解決体制 | |||
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苦情解決責任者 | 管 理 者 | ||
電話番号 | 017-755-5113 | ||
苦情等受付窓口担当者 | 担当支援員 | ||
第三者委員 | 大学講師 | 元福祉関係者 | 学識経験者 |